Управленческий консалтинг

«Компании, не желающие меняться, вымирают. А желающие, но не умеющие этого делать, вымирают еще быстрее».

Профессор Гарвардской Школы Бизнеса Джон П. Коттер

Управленческое консультирование или менеджмент консалтинг

Организационное проектирование

• формулирование видения компании и постановка целей;
• согласование видения между собственниками компании и топ-менеджерами;
• формирование организационной структуры;
• распределение сфер ответственности и полномочий руководителей;
• разработка порядка взаимодействия и распределение сфер ответственности между собственниками компании и топ-менеджерами, а также между подразделениями компании в условиях экономической самостоятельности;
• создание экономической модели компании;
• формирование центров затрат и прибыли.
  Создание системы регулярного менеджмента.
• постановка эффективной системы планирования и бюджетирования в компании;
• постановка системы управленческого учета;
• разработка организационного и финансового плана компании;
• создание планов по развитию оперативных и функциональных подразделений компании;
• внедрение системы мотивации персонала на достижение результатов деятельности.
  Управление коммерческой деятельностью компании.
• формирование продукта компании;
• разработка ценовой политики и эффективной ассортиментной матрицы;
• внедрение системы управления закупками и товарными запасами;
• формирование клиентских баз;
• создание эффективной системы продаж и оперативного управления;
• постановка системы управления дебиторской задолженностью;
• организация оперативного управления продажами.

Работа с командой

• аудит состояния менеджмента компании и оценка профессиональных компетенций руководителей;
• проведение сессий стратегического планирования;
• разработка и сопровождения проектов по развитию;
• развитие команды ключевых сотрудников;
• проведение личных и командных коучинговых сессий.

Адаптация ТОП-команды под единые ценности и цели компании

Многое в бизнесе зависит от топ-команды — от лидера, от компетенций членов команды, от слаженности их работы. Применение принципов совместной ответственности за результат, сменного лидерства, кроссфункциональных команд и других форм работы дает организации ряд ценных преимуществ: повышение инициативности, увеличение возможностей сотрудников проявить себя, улучшение коммуникации между подразделениями и другие.

Однако командная форма работы создает и ряд дополнительных сложностей:

• у каждого члена коллектива свое видение общей цели или же наоборот, у каждого имеются только свои цели;
• у каждого свои правила или их нет вообще;
• отсутствует договоренность о ролях, поскольку существует провисание или дублирование функций;
  в команде не существует признанного авторитета, а есть только идейные предводители, которые не могут организовать взаимодействие;
• превалирует конкуренция, и нет стремления к сотрудничеству;
• попытки всех причесать под одну гребенку и какая-либо индивидуальность рассматривается как недостаток;
• члены коллектива не хотят и не умеют решать конфликтные ситуации;
• общение в коллективе отсутствует или весьма неэффективно;
• медленная выработка решений или они принимаются наспех.

Топ-менеджеры представляют собой успешные и состоявшиеся личности, которые не всегда могут удачно взаимодействовать друг с другом. При работе с ними затрагиваются все сложности устройства психики человека – масштаб личности, амбиции, творчество, лидерство и риск.

В каждом проекте по формированию топ-команды (управленческому консалтингу) проводится определенная работа, которая согласовывает в единое целое цели конкретного руководителя и организации. Такая работа включает в себя несколько этапов:
1. Анализ сильных сторон топ-команды и более слабых.
2. Конструктивная обратная связь для лидера и членов коллектива.
3. Проведение сессий с коллективным обсуждением будущего компании, а также важности менеджеров в достижении поставленной цели.
4. Выработка результативных методик по решению совместных задач и закрепление навыков согласованной игры в команде.

Основной результат управленческого консалтинга (менеджмент консалтинга) – ключевые сотрудники компании начинают не только эффективно мыслить и работать над целями, они начинают действовать и добиваться высоких результатов. И НЕ ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ, когда первоначальные цели достигнуты.